De vijf stappen
Veilig gedrag krijgt pas betekenis als het verweven zit in de manier waarop een organisatie werkt. Zien Handelen Leren bestaat uit vijf stappen om dit te bereiken.
Stap 1: Commitment vanuit de directie
Verandering begint aan de top. Het is belangrijk dat directie en management zich actief committeren en veiligheid als prioriteit zien in de organisatie, met een duidelijke langetermijnvisie.
Stap 2: Integratie in organisatiedoelstellingen
Zien Handelen Leren is een vast onderdeel van de bedrijfsdoelen. Het principe ‘less is more’ geldt hierbij: houd het eenvoudig, helder en werkbaar voor iedereen.
Stap 3: Veiligheidsambassadeurs aanstellen
Veiligheidsambassadeurs fungeren als de ogen en oren van de organisatie en zorgen ervoor dat veiligheid een vast gespreksonderwerp blijft. Ze zijn een laagdrempelig aanspreekpunt voor collega’s.
Stap 4: Training en kennisoverdracht
Ambassadeurs volgen een train-de-trainer opleiding en leiden vervolgens medewerkers op in het Zien Handelen Leren gedachtegoed. Zo wordt kennis duurzaam binnen de organisatie geborgd.
Stap 5: Borging in de organisatie
Om de impact blijvend te maken, wordt Zien Handelen Leren verankerd in werkprocessen. Dit kan via een ZHL-meldpunt, integratie in overleggen en het gebruik van tools en gadgets die veiligheid zichtbaar maken.
"Werken met deze methode heeft me geleerd om anders te kijken naar veiligheid"
